Sprach-KI für Ordinationen · Wien
Die Assistentin,
die jeden Anruf
abhebt.
Sie haben unseren Brief erhalten. Hier ist der Beweis: eine Sprach-KI, die Anrufe entgegennimmt, Termine vereinbart und Ihr Team spürbar entlastet. Sprechen Sie jetzt mit ihr.
Ein Klick, Mikrofon erlauben, losreden. Keine Anmeldung, keine Cookies.
Jetzt live erleben
In 10 Sekunden ausprobiert
- Klicken Sie auf "Live-Demo starten".
- "Akzeptieren" und Mikrofon erlauben. Ihr Browser fragt einmal kurz nach.
- Einfach losreden. Die Assistentin antwortet sofort, wie am Telefon.
Sie landen in der Demo-Ordination Dr. Sommer. Sagen Sie zum Beispiel:
"Ich hätte gern einen Termin nächste Woche." "Wie sind Ihre Öffnungszeiten?"
Für die Browser-Demo wird Ihr Mikrofon verwendet. Die Audioverarbeitung übernimmt ElevenLabs als technischer Dienstleister.
Oder klassisch anrufen
Dieselbe Assistentin ist auch telefonisch erreichbar. So klingt sie, wenn Ihre Patientinnen und Patienten anrufen:
+43 1 4351339Normaler Anruf ins Wiener Festnetz. Rund um die Uhr erreichbar.
Lieber schreiben?
Wenn Sie Fragen haben oder die Assistentin lieber im echten Betrieb hören möchten, schreiben Sie uns direkt. Wir antworten persönlich, keine Maschine.
WhatsApp: +43 676 946 08 58Öffnet WhatsApp mit einer vorbereiteten Nachricht. Erst beim Klick wird WhatsApp kontaktiert.
Was die Assistentin übernimmt
Jeden Anruf annehmen
Auch um 7 Uhr früh, in der Mittagspause und am Wochenende. Kein Besetztzeichen, keine Warteschleife, kein verlorener Patient.
Termine vereinbaren
Die Assistentin fragt das Anliegen ab, schlägt freie Zeiten vor und trägt den Termin ein. Auf Wunsch direkt in Ihr Kalendersystem.
Häufige Fragen beantworten
Öffnungszeiten, Ordinationsadresse, Kassen und Wahlarzt, Vorbereitung auf Untersuchungen. Die Antworten legen Sie fest.
Anliegen sauber übergeben
Rezeptwünsche, Befundanfragen und Rückrufbitten werden strukturiert erfasst und Ihrem Team übersichtlich zugestellt.
Mehrsprachig antworten
Deutsch, Englisch und weitere Sprachen, je nachdem, wen Ihre Ordination betreut.
Dringendes erkennen
Notfälle werden nicht von einer Maschine abgefertigt. Die Assistentin verweist sofort an die richtige Stelle oder leitet an Ihr Team weiter.
Klingt gut? Hören Sie selbst.
Warum Ordinationen das einsetzen
Die Rezeption gehört den Menschen im Raum
Ihr Team betreut die Patientinnen und Patienten vor Ort, statt parallel drei Leitungen zu jonglieren. Das Telefon übernimmt die Assistentin.
Verpasste Anrufe sind verlorene Patienten
Wer besetzt hört, ruft die nächste Ordination an. Mit einer Assistentin, die immer abhebt, bleibt der Termin bei Ihnen.
DSGVO von Anfang an mitgedacht
Umsetzung nach DSGVO mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Sie behalten die Kontrolle darüber, was gespeichert wird und was nicht.
Aus Wien, bereits im Einsatz
MYG Media entwickelt Sprach-KI, die in Wiener Ordinationen und Betrieben produktiv läuft. Kein Experiment, sondern erprobte Technik.
Stimmen aus der Praxis
"Unsere Assistentin nimmt die Anrufe ab, die früher liegen geblieben sind. Das Team hat den Kopf frei für die Patienten im Behandlungszimmer, und am Ende des Tages liegt jede Anfrage sauber dokumentiert vor."
Dr. med. dent. Pastorel GoreaPraxis am Belvedere, Zahnarzt und Implantologe, 1100 Wien
"Als kleine Wahlarzt-Ordination haben wir keine große Rezeption. Dass Anrufe trotzdem jederzeit professionell beantwortet werden, auch während behandelt wird, hat unseren Ordinationsalltag spürbar ruhiger gemacht."
Die KinderzahnärztinWahlzahnarzt-Ordination für Kinder, 1100 Wien
Vertrauen von Unternehmen und Ordinationen
Die Fragen, die uns jede Ordination stellt
Was kostet das?
Jede Ordination ist anders, darum gibt es keinen Preis von der Stange. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie ein fixes Angebot: einmalige Einrichtung plus eine monatliche Pauschale, ohne versteckte Kosten. Im Erstgespräch rechnen wir gemeinsam durch, ab wann sich die Assistentin für Ihre Ordination trägt.
Was passiert mit den Daten unserer Patientinnen und Patienten?
Die Verarbeitung wird vertraglich über einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geregelt. Sie legen fest, welche Angaben die Assistentin erfragt, wofür sie verwendet werden und wie lange sie gespeichert bleiben. Wie die Demo auf dieser Seite mit Daten umgeht, steht transparent in unserer Datenschutzerklärung.
Funktioniert das mit unserer Praxissoftware?
In vielen Fällen ja: Termine können direkt in Ihr Kalendersystem eingetragen werden. Wo keine Schnittstelle existiert, übergibt die Assistentin strukturierte Zusammenfassungen an Ihr Team, per E-Mail oder Übersicht. Was bei Ihrer Software möglich ist, klären wir im Erstgespräch, bevor Sie sich entscheiden.
Was, wenn die Assistentin etwas Falsches sagt?
Sie beantwortet nur Inhalte, die Sie freigegeben haben, und gibt keine medizinischen Auskünfte. Bei allem, was sie nicht sicher weiß, verweist sie an Ihr Team, bei Notfällen sofort an die richtige Stelle. In der Testphase hört sie zuerst nur mit, und jedes Gespräch bleibt für Sie nachvollziehbar.
Ersetzt das unsere Rezeption?
Nein. Die Assistentin nimmt Ihrer Rezeption das Klingeln ab, nicht die Arbeit mit den Menschen. Ihr Team entscheidet weiterhin über jeden Termin und jede Rückmeldung, nur ohne das dauernde Unterbrechen durch das Telefon.
So kommt sie in Ihre Ordination
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1
Kennenlernen
30 Minuten, telefonisch oder vor Ort. Wir hören uns an, wie Ihre Ordination arbeitet und wo das Telefon heute Zeit kostet.
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2
Einrichtung durch MYG
Wir bauen die Assistentin für Ihre Ordination: Ihre Antworten, Ihre Terminlogik, Ihre Sprache. Sie prüfen und korrigieren, bis alles passt.
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3
Testphase und Go-live
Erst hört die Assistentin nur mit, dann übernimmt sie schrittweise. Ihr Team behält jederzeit den Überblick über jedes Gespräch.
Ihre Ansprechpartner
Co-Geschäftsführer, Technik und KI. Baut die Assistentinnen, die in Wiener Ordinationen abheben.
max@myg-media.com
Co-Geschäftsführer, Beratung und Einführung. Ihr Ansprechpartner vom Erstgespräch bis zum Go-live.
steven@myg-media.comNächster Schritt
15 Minuten genügen, um zu wissen, ob das für Ihre Ordination passt.
Oder direkt per WhatsApp: +43 676 946 08 58